Garanția returnării
Garanția returnării
Cu garanția Pepco de rambursare a banilor, poți face cumpărături în siguranță, știind că, dacă ești nemulțumit de achiziția ta, din orice motiv, poți să returnezi produsele la magazin și să primești rambursarea completă a prețului, așa cum este imprimat pe bonul fiscal. Pentru a face acest lucru, tot ceea ce trebuie să faci este să returnezi în magazin produsul cu ambalajul și eticheta originală intacte, fără urme de utilizare, împreună cu bonul fiscal, în termen de maxim 30 de zile de la achiziționarea acestuia. Atunci când faci acest lucru, îți vom rambursa banii în același mod în care a fost efectuată plata la achiziția produsului (rambursarea în numerar, dacă produsul a fost achitat în numerar sau rambursarea pe cardul bancar, dacă produsul a fost achitat cu cardul). *Returul poate fi procesat pe oricare alt card pe care îl deții, astfel nefiind obligatorie procesarea cu ajutorul cardului de la achiziția inițială. **Te rugăm să verifici contul cardului folosit la retur, nu contul cardului folosit la achiziție. În cazul în care ai folosit cardul bancar pentru achiziție, banii se vor vira în contul tău în maxim 14 zile lucrătoare, însă termenul poate suferi modificări în funcție de băncile procesatoare de plăți implicate și nu ține de Pepco. *Te rugăm să reții că, din motive de igienă, unele articole de uz personal, specificate mai jos ca „nereturnabile”, nu pot fi schimbate sau returnate.

Produse care nu pot fi returnate
Articole de lenjerie care pot fi returnate
Cum returnez un produs?
01
Returnarea produselor
Ai 30 de zile la dispoziție să returnezi produsele în orice magazin Pepco din întreaga țara.
02
Bonul fiscal
Tot ce îți trebuie este bonul fiscal și produsul în stare intactă (nedeteriorita, cu eticheta și ambalajul intacte, fără urme de utilizare).
03
Rambursarea
Îți vom rambursa banii în același mod în care a fost efectuată plata la achiziția produsului (rambursarea în numerar dacă produsul a fost achitat în numerar, rambursarea pe cardul bancar dacă produsul a fost achitat cu cardul). În cazul în care ai folosit cardul bancar pentru achiziție, banii se vor vira în contul tău în maxim 14 zile lucrătoare, însă termenul poate suferi modificări în funcție de băncile procesatoare de plăți implicate și nu este imputabil Pepco.
FAQ
De ce să cumperi de la Pepco?
Suntem aproape de tine
Peste 500 de magazine în toată țara.
Avem prețuri mici
La Pepco găsești tot ce ai nevoie la prețuri mici.
Gamă largă de produse
O mare varietate de produse pentru tine, familie și casă.
Cumpără fără probleme
30 de zile pentru returnarea produselor în orice magazin.
