Magazinul meu
LOADER

Serviciul de Asistență Clienți

Ai o întrebare? Sună-ne sau scrie-ne!
Colegii noștri de la Serviciul de Asistență Clienți îți vor răspunde cu drag.

Găsește magazinul

<b>Găsește </b> magazinul
Alege cel mai apropiat magazin din peste 300 de magazine din întreaga țară!
Întrebări frecvente

Ai o întrebare și nu ai găsit răspunsul pe website-ul nostru? Te încurajăm să parcurgi lista de mai jos.

Reclamații

Află cât timp ai la dispoziție pentru reclamarea produsului achiziționat de la PEPCO și informează-te despre procedura de reclamații.

Garanția returnării banilor

Satisfacția ta este importantă pentru noi - din acest motiv, la PEPCO ai 30 de zile la dispoziție pentru returnarea produselor.

Formular de contact

Satisfacția ta este o prioritate pentru noi. În cazul în care ai întrebări, nelămuriri sau sugestii, scrie-ne, iar echipa noastră va reveni în cel mai scurt timp cu un răspuns.

Administratorul de date: PEPCO Retail SRL, cu sediul în Str. Ceasornicului, nr. 17, et.3, sector 1, București, 014111

Scopul prelucrării datelor: Trimiterea de răspunsuri sau inițierea contactului în legătură cu întrebările primite în format electronic

Baza legală de prelucrare a datelor: Articolul 6, alineatul 1 litera f) din GDPR – interesul legal al administratorului, de exemplu menținerea contactului cu persoanele interesate

Perioada de păstrare a datelor: Datele dumneavoastră vor fi stocate pentru perioada de timp necesară atingerii scopului mai sus menționat, respectiv acela de a răspunde solicitării și ulterior pentru arhivare, în funcție de conținutul solicitării și de legea aplicabilă respectivei situații.

Beneficiarii datelor: Entitățile care prelucrează date la cererea administratorului și entitățile autorizate să obțină date în conformitate cu legislația aplicabilă

Cerința legată de furnizarea datelor: Furnizarea datelor este voluntară, dar necesară pentru trimiterea unui răspuns

Drepturile persoanei ale cărei date sunt prelucrate: dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor, de a limita prelucrarea datelor, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea de Supraveghere care gestionează protecția datelor cu caracter personal, precum și dreptul de a vă accesa datele.

Informațiile de contact cu Inspectorul pentru Protecția Datelor Personale: iodo@pepco.eu

* Câmpuri obligatorii

Date de contact

Mai jos se găsesc datele de înregistrare și contact ale sediului companiei.

Sediu central PEPCO

PEPCO Poland sp. z o.o
ul. Strzeszyńska 73A
60-479 Poznań
NIP: 782-21-31-157

mail: biuro@pepco.eu
tel. +48 61 66 84 300
fax. +48 61 66 84 302


Sediul PEPCO România

PEPCO Retail SRL
Str. Ceasornicului, nr. 17, et.3, sector 1, București, 014111
info@pepco.ro
Număr de înregistrare la ONRC: J40/4655/2013
CIF: RO31477663 Capital Social: 100,000 RON